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【人気】おすすめ旅行予約サイト23選! 各社のサービスとサイトの使い勝手を調査・比較。特徴と評判

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旅行予約サイトを比較

さまざまなニーズに合わせて数多くの旅行予約サイトがありますが、自分に合った旅行予約サイトを見つけられず困っている人もいるかもしれません。

多くの人が旅行を楽しんでいる昨今、その目的や方法が多様化しています。

この記事では、おすすめ「旅行予約サイト23選」の価格、サービス、対応ツアー、サイトの使い勝手、評判などを比較して紹介します。 自分に合った旅行予約サイトを見つけましょう。

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HIS

HIS

バリ島やハワイなどのリゾート地にシェアを広げるHISは海外旅行を得意とし、133都市に201の拠点を展開しています。

格安航空券を主力に成長してきただけあり、ツアーも料金を抑えつつ充実した内容で提供しています。旅行予約サイトは首都圏版や東北版など出発地域ごとに分かれており、それぞれに応じたクーポン情報などが大きく表示されるため便利です。Wi-Fi端末をレンタルできたり、海外旅行でも事前に現地のレストランを予約できたりなど、HISはサービスの質がきめ細かいのが特徴です。価格の低さと合わせて、旅行経験が少なくても安心できる旅行会社といえます。

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JTB海外旅行

JTB海外旅行

世界でも有数の事業規模を誇る JTB は、日本最大の旅行業者です。

どの地域も得意分野で、さまざまなニーズに合わせて多くのプランを提案できる力があります。そのため、航空券やホテルの内容、添乗員の有無などの指定がしやすくなっています。旅行予約サイトとしては旅行の詳細が決まっていなくても使いやすく、おすすめツアーや人気ランキングを参考にしたうえでイメージを膨らませる使い方も可能です。

オンラインでの旅行相談・申し込みができる「JTBリモートコンシェルジュ」は、知識豊富なスタッフが希望の旅をご提案してくれます。

サービスは総じてグレードが高く、海外で困っても日本語で24時間対応してくれる緊急電話サービスなど種類も豊富です。医療従事者の急な勤務変更など、不測の事態でのキャンセル料をサポートするルックJTB安心パックがあるので、いざという時でも心強いです。

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JTB国内旅行

JTB国内旅行

JTBは国内旅行にも力を入れており、エースJTBやJTBダイナミックパッケージなどさまざまなプランを提案しています。

国内ツアーのエースJTBは品質管理にこだわり、パンフレットにはイメージではなく実際の部屋や料理の写真が掲載されています。旅行予約サイトではパンフレット検索ができ、パンフレットを見ながらそのまま予約できるので便利です。JTBダイナミックパッケージは交通手段とホテルを自由に組み合わせられるプランで、列車を乗り継いだり離島を巡ったりなど、やりたいことを叶えられる幅の広さが魅力です。

ツアーでも行程に余裕があるため、有意義な時間を過ごせるでしょう。年末年始など繁忙期の料金は高めですが、それ以外の時期はそこまで高くありません。

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エアトリ

エアトリ

航空券インターネット売上の高さが目立つエアトリは、GoToトラベルなどの施策を積極的に活用した低価格での旅行を得意としています。

旅行予約サイトでも助成金適用プランなど、安さの根拠をアピールしたわかりやすい特集を設け、新たな旅先への意欲をかき立てています。サイトトップにある、ツアーや航空券などの手段での分類がわかりやすく、旅行予約サイトとして利用しやすい構造です。国内商品はLINEでの問い合わせにも対応するなど、徹底して使いやすさにこだわっています。

キャンセル料は比較的高いので、旅行でやりたいことや利用する交通手段などを自分で確実に決めたい人におすすめです。

\ 国内人気のエリアが充実 /

旅工房

旅工房

オンライントラベルエージェントの旅工房は、一人の担当トラベル・コンシェルジュが問い合わせから帰路まで案内する専任担当制が大きな特徴です。

各エリアの専門トラベル・コンシェルジュが利用者の思いを汲み取るので、最大限の希望に沿った旅行をオーダーメイドで手配することが可能です。旅行予約サイトでも電話で予約やオーダーメイドのボタンがトップに配置され、すぐに担当者を呼び出せるつくりになっています。その分、旅行予約サイトから自力で検索したい人にとってはあまり向いていない構造かもしれません。

価格設定は低めで、安くてもトラベル・コンシェルジュの綿密なサポートがあるコストパフォーマンスの高い旅行となります。

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KLOOK

KLOOK

2014年に香港で誕生した Klook は海外旅行、中でもシュノーケリングなどの体験をメインとする現地オプショナルツアーに強みを持つ旅行会社です。

オプショナルツアーは旅行会社によっては種類が少なかったり、人数によっては余分に料金がかかってしまったりする場合もありますが、Klookでは1人からでも格安でオプショナルツアーを申し込めます。

旅行予約サイト自体はポップでシンプルな親近感を覚えるデザインですが、日本からの支払いはクレジットカードのみなど、海外発の企業ならではの注意点もあります。

【KLOOK】クルック・旅先体験の予約 /

日本旅行国内ツアー

日本旅行

日本最初の旅行会社である日本旅行は、国内旅行に強みを持っています。

JR西日本のグループ会社である点から、JRや新幹線と宿泊がセットになったプランが主力で、東京・大阪間の往復新幹線と選べるホテルが安く利用できます。旅行予約サイトとしては高速バスとその会社などの連続する選択肢をシームレスに選べたり、日本地図をクリックして地域を絞り込んだりなど、ホームページならではの操作が快適に行える点がメリットです。提案するプラン数も多く、Web限定のお得なプランも豊富です。

サービスも平均以上で、特に保険が充実しており、盗難への備えである携行品保険などもあります。大きな特徴こそありませんが、新幹線を使ってお得に旅行したい場合におすすめです。

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日本旅行海外ツアー

日本旅行国内

国内旅行に強みを持つ日本旅行は、海外旅行も幅広く展開しています。

ツアーのバリエーションが豊富で、学生旅行や家族旅行など人数や目的に合わせて誰もが楽しめる内容が揃っています。旅行予約サイトとしてはエリアや観光地から探す方法が使いやすく、ほとんどの国の特集ページに簡単にたどり着けるので便利です。1人旅向けのページなら防犯対策の方法も多く載っているなど、予約だけに留まらない多彩な情報が集約されています。

サービスも価格の安さも平均以上で、2018年にはJCSI(日本版顧客満足度指数)の旅行部門で顧客満足度1位に選ばれた実績ある旅行会社です。

\ 海外ツアーに関する情報が満載 /

クラブツーリズム

クラブツーリズムクラブツーリズム

新聞広告や会員情報誌で見かける場面が多いクラブツーリズムは、名城巡りやクルーズの旅など、テーマに沿ったツアーを主力としています。

独自性のあるツアーは他の旅行会社との大きな差別点であり、出発場所や参加人数のバリエーションも多いため、気に入ったテーマが見つかれば近場から手軽に参加しやすい点もメリットです。この点を支えるように、旅行予約サイトは住んでいる都道府県を選ぶと自動で出発地に設定されるので、テーマだけでなく出発地別でもプランを探しやすいつくりになっています。

価格はやや高く、落ち着いたテーマが多い点から、ツアーのコンセプトに共感できるか否かで人によって向き不向きがはっきり分かれる旅行会社だといえるでしょう。

\ 仲間が広がる、旅が深まる /

ジャルパック海外ツアー

ジャルパック海外ツアー

JALグループの旅行会社であるジャルパックは、日本初の海外パッケージツアーとして高度経済成長期には海外パッケージツアーの代名詞となりました。

現代でも航空会社主体ということもあり、特に海外旅行では抜きんでた安心感とクオリティを提供しています。JALの飛行機が利用できて手配にも間違いがない点はもちろん、ホテルや食事にも一定以上のクオリティが保証されています。

旅行予約サイトにおいてもフライトを前提としているため、ツアー検索の面では条件の絞り込みに癖があると感じる人もいるかもしれません。料金も比較的割高ではありますが、全体の品質に見合った価格です。

\ JALパックなら、観光・食事付きで安心 /

楽天トラベル

楽天トラベル

じゃらんと並んで旅行予約サイトの二大柱を担っている楽天トラベルは、楽天ポイントの利用や獲得ができる点が特徴です。

インターネット関連サービスを中心に展開する楽天が運営しているだけあって旅行予約サイトとして非常に使い勝手がよく、ホテルの部屋の種類などの細かい絞り込みもできます。同じプラン内での差分がわかりやすいので、条件にこだわりがあっても安心です。ホテルのページにはレビュー欄もあり、多くのコメントが寄せられているので、利用時のイメージを掴みやすいメリットもあります。

サービスも悪くないため、自分で最善の旅行プランを編み出したい人におすすめです。

\ 素敵な宿、行ってみたい旅先 /

Expedia

Expedia

アメリカのオンライン旅行代理店であるExpediaは、オンライン旅行会社としての取扱額世界1位、ホテルの掲載数も世界最大級と、世界中で幅広く利用されています。

割引サービスが多く、その割引幅も大きい点が特徴で、40%オフなども珍しくありません。旅行予約サイトとしてはツアーの検索やホテルなどの予約がとても簡単で、電話やメールでのサポートはすべて日本語対応と、ユーザーフレンドリーな印象です。

航空券のみ、ホテルのみなど単体の選択肢は多いですが、組み合わせとなると幅が少なくなるので、自力でそれぞれ探せる人であればお得に利用できます。

\ グローバルな旅行予約サイト/

ホテルズドットコム

ホテルズドットコム

アメリカのオンライン宿泊予約サイトであるホテルズドットコムは、宿泊施設の予約に特化したサイトとしては世界最大級の規模を誇っています。

ホテルだけでなくゲストハウスやツリーハウスなども取り扱っているので、一味違った宿泊体験もできます。宿泊予約サイトらしく、検索欄には出発地の項目がありません。シンプルかつスムーズに予約や現地での利用ができます。

世界各国のホテルを手広く扱っているため、旅行者が少ない国での手配には強いですが、人気の観光地であるほどプランが比較的限られる傾向にあります。総じて、人とは違う珍しい旅行をする場合におすすめです。

\ 世界最大級ホテル予約サイト /

トリバゴ

トリバゴ

トリバゴ は 厳密にいえば旅行予約サイトではなく、複数の旅行予約サイトを比較するまとめサイトです。

そのためトリバゴでの予約はできず、それぞれの予約サイトから行う必要がありやや煩雑ですが、その分100以上の予約サイトと提携するカバー力があります。ドイツの多国籍テクノロジー企業としての一面も持ち、駅や観光スポットからの距離を100m単位で指定できる小刻みなロケーション検索など、比較サイトならではの細かな絞り込みができる使いやすさが特徴です。

ホテル検索では常に各サイトをまとめた中での最安値が表示されるので、上手く使えば想定以上の節約が見込めます。写真や口コミも多いので、満足度などを軸とした比較も可能です。

\ お気に入りの予約サイトを比較 /

Yahoo!トラベル

Yahoo!トラベル

Yahoo!トラベルは国内旅行に関する情報が豊富という、日本の検索エンジン大手ヤフーが提供するサービスらしい特徴を持っています。

使い方の多様さも検索エンジンから引き継がれ、さまざまなテーマ別に人気のホテルを多数紹介しているほか、複数の旅行予約サイトを比較するまとめサイトとしての使い方もできます。

かつてはツアーも提供していましたが、2021年3月31日をもって国内・海外ともに取り扱いを終了しました。現在のトップページは宿泊および航空券や乗車券と宿泊のセット予約をメインとしたつくりになっているため、観光地などの情報は探し方を事前に知っていなければやや探しにくいかもしれません。情報の掲載数は多く、ポイントを活用した料金の節約もしやすいため、旅行予約サイトの使い方に慣れている人向けといえます。

\ 国内最大級宿泊予約サイト /

ジャルパック国内ツアー

ジャルパック国内ツアー

海外パッケージツアーが有名なジャルパックは、国内ツアーも幅広く展開しています。

国内旅行においても高い安心感とクオリティを提供しており、悪い評判がほぼない点からも常にサービスの向上に努めている様子がうかがえます。価格は全体の品質に見合った設定で格安でこそないですが、国内旅行向けの旅行予約サイトは海外旅行向けのサイトよりもお得な旅の情報が豊富です。

特典付きのふるさと応援ツアーを利用したり混雑を避けた分散型旅行を選んだりすれば、サービスの水準はそのままに料金を抑えての利用が可能です。

\ 北海道から沖縄離島までJALグループ便 /

じゃらん

じゃらん

じゃらんは日本における旅行予約サイトの使用率では群を抜いており、双璧である楽天トラベルと比較しても頭一つ抜けています。

旅行専門雑誌から派生した旅行予約サイトである点を活かした、季節に応じた特集プランが多く、旅行への意欲をかき立てます。ホテルの掲載数が多いうえ価格も安く、ポイント還元率も2%以上と高めです。ポイントは系列のサービスでも共通して使用でき、サイトを利用するたびにお得になる仕組みができあがっています。

明るい雰囲気と情報量の多さを特色とするサイトの雰囲気は、スマートなデザインが好きな人にとっては見づらいと感じるかもしれません。一方、しっかり文章を読んで検討したい人には好評で、向き不向きが分かれます。一度使って気に入った人なら、以降も安心して使い続けられるでしょう。

\ 全国26,000以上の宿・ホテルが24時間予約可能 /

近畿日本ツーリスト

近畿日本ツーリスト

近畿日本ツーリストはパッケージツアー、特に国内旅行のツアーを強みとしつつ、海外旅行のツアーや単体の宿泊予約なども総合して取り扱っています。

トップページにデジタルパンフレットへのリンクがある設計は旅行予約サイトとしても珍しく、主力のツアーの内容や構造を伝えるための工夫がうかがえます。観光プランを軸とした旅行の組み立て方ができるよう、検索欄では指定なしの項目が多いざっくりとした検索が可能です。

系列のクラブツーリズムとはブランディングの方向性が異なり、近畿日本ツーリストでは子どもと一緒の旅や一人旅なども含めた多様性のあるプランを、高すぎない価格で提供しています。

\ 会員登録不要、当日現地払い・事前払いが選べる /

一休.com

一休

一休.comは高級ホテルや高級旅館専門の予約サイトです。

比較的近い土地で価値の高い体験をするような旅行の楽しみ方に関心を持つ人が増えた2020年において、苦戦する旅行予約サイトが多い中でユーザー数を伸ばすことに成功しました。

サイト上でも字体に気を遣うなど、高級志向がうかがえます。とはいえ、料金は掲載される宿泊施設のクオリティを考えると高すぎることはありません。サイト利用時に貯まるポイントは即時利用できるので、記念日など特別な際に手の届く価格で贅沢をしたいといった場面では最適です。レストランやスパも取り扱う一方、航空券などの交通手段は取り扱っておらずセットプランもないので、日帰りできる範囲での利用に向いています。

\ 高級ホテル・旅館の格安予約サイトる /

るるぶトラベル

るるぶトラベル

るるぶトラベルは、JTBが運営する国内旅行向け予約サイトです。るるぶトラベルは国内旅行特化で主に若者向け、JTBの旅行予約サイトは国内・海外いずれも取り扱いがあり全世代対象と棲み分けられています。

特集ページでは家族やカップルなど一緒に行く相手を軸とした探し方があり、家族および交友関係が柔軟な若者を意識している点がうかがえます。シンプルながら必要な情報が揃ったサイトの構成は見やすく、使い勝手も良好です。

るるぶ会員は2018年6月からJTBトラベルメンバーに統合されたため、るるぶトラベルの会員になる際はJTBの会員登録ページから登録します。このように、システム上JTBの予約サイトの1つという印象を持ちやすいため、どちらか1つを使いたい人にとっては混乱する場合もあるかもしれません。

\ 全国19000軒以上の宿からの予約が可能 /

びゅうトラベル

ビュートラベル

びゅうトラベルは、JR東日本が提供するえきねっと内の国内旅行向けサービスです。

新幹線とホテルのセットが特に安く、独自の早割もあるため、列車を使った国内旅行であれば最もおすすめできます。旅行予約サイトとしては駅周辺のホテルが探しやすく、徒歩での移動時間を抑えたい場合は便利です。

決済も簡単で、購入した切符は送料無料で家まで届きます。その一方で、ツアーを選ぶ場面においてはその後にホテルを選択する手順が挟まるので、煩雑に感じる人もいるかもしれません。また、ポイント照会など深夜帯は一部利用できないサイト内サービスもあるため、夜間にサイトを利用する場合は注意しましょう。

\ JR東日本が提供する国内旅行向けサービス /

ANAスカイツアーズ

ANAスカイツアーズ

ANAスカイツアーズはANA便を利用した国内旅行ツアーを取り扱っており、特に九州・沖縄や北海道へのツアーが強みです。旅行予約サイトは注意事項をわかりやすく記載した誠実なつくりが特徴で、使いやすさと安心感を両立させています。

ANAスカイツアーズのツアーには、価格固定型ツアーと価格変動型ツアーの2種類があります。価格固定型ツアーは旅行開始日より20日以上前ならキャンセル料がかからない点が、価格変動型ツアーは最大355日前~前日まで予約可能な点が特徴です。他にはない予約方法を取り入れることで、それぞれのニーズに合わせた柔軟な予約の在り方を実現しています。

\ ANA便を利用した国内旅行ツアー /

Relux

Relux

Reluxは 高級ホテルや高級旅館専門の予約サイトです。

同様のコンセプトを持つサイトとして一休.comもありますが、一休.com は節約を意識しながらも高級な体験を味わいたい人をターゲットとしているのに対し、Reluxは厳密にグレードの高さを追求している点が特徴です。ホテルやプランを提案してくれるコンシェルジュのサービスがある点からもそれがうかがえます。ポイントの還元率にも目を見張るものがあり、会員ステータスに応じて Reluxポイントが貯まります。

絞り込み検索時に条件に沿わない候補が出てくる場合があるため、条件にこだわりたい人は注意が必要です。しかし、Reluxに掲載されるホテルは独自の審査を通過したものばかりであるため、条件と完全一致こそせずとも十分満足感を得られるホテルが見つかるかもしれません。

\ 満足度の高い一流旅館・ホテルを厳選 /

自分に合った旅行予約サイトで国内旅行も海外旅行もバッチリ!

23選のおすすめ旅行予約サイトは、得意とする行き先や料金がお得になるプランなど、それぞれに強みを持っています。

気になる要素を確認して、自分に合った旅行予約サイトを見つけましょう。

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